Como usar recompensas para fortalecer sua marca nas festas de fim de ano

A temporada das festas de fim de ano está chegando e, com ela, chega também uma oportunidade para a sua marca: estreitar relações com quem está mais próximo.

É cada vez mais comum que as empresas que se preocupam com sua reputação troquem a tradicional cesta de Natal ou de fim de ano por soluções mais personalizadas e memoráveis, se adaptando a cada perfil de público.

Você já imaginou dar aos seus colaboradores, clientes ou parceiros a oportunidade de escolher entre um voucher para fazer uma deliciosa refeição com sua família, uma assinatura para assistir filmes e curtir as festas de fim de ano ou um livro ilustrado para os seus filhos?

O marketing de recompensas se apresenta como uma tendência inegável para sua empresa sair na frente seja qual for o seu objetivo:

• aproveitar o volume de vendas do natal com campanhas promocionais usando recompensas
• incentivar a produtividade dos seus colaboradores com presentes de fim de ano
• otimizar suas relações com seus parceiros de negócios

Continue lendo para entender como essa estratégia pode ajudar sua marca a se destacar neste fim de ano.

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Por que usar recompensas para fortalecer sua marca nas festas de final de ano?

O marketing de recompensas tem um escopo amplo e pode ser usado para criar programas com diversos objetivos — recompensas para colaboradores, parceiros ou clientes. Quando aplicada ao marketing, as recompensas tem o poder de:

• Construir conexões duradouras
• Aumentar a fidelidade dos seus clientes
• Melhorar a produtividade de colaboradores
• Aprofundar o engajamento com a sua marca
• Motivar parceiros e fornecedores
• Atrair novos consumidores

Na prática, o marketing de recompensas é uma estratégia que oferece recompensas pela participação em um programa de fidelidade ou campanha promocional.

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As festas de fim de ano são o momento perfeito para explorar essa estratégia pois  todos estão na expectativa de receber presentes.

Saiba mais >> 5 estratégias de marketing de relacionamento para o seu negócio

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Usando recompensas para ativar o senso de reciprocidade nas festas de fim de ano

Seja no Natal ou Réveillon, a teoria da reciprocidade afirma que, quando motivada por uma ação, a maioria das pessoas tentará retribuir a mesma de alguma forma.

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Recompensas são a melhor maneira de iniciar uma relação emocional e recíproca entre a sua marca e os seus clientes ou parceiros. Isto porque oferecem um valor adicional em forma de produtos gratuitos, experiências únicas, ou descontos.

Abaixo você encontrará algumas maneiras de despertar o senso de reciprocidade usando o marketing de recompensas.

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Incentive a produtividade recompensando seus funcionários pelo trabalho realizado ao longo do ano

O reconhecimento de colaboradores aumenta a produtividade e constrói relações positivas. Recompensas por realizações reforça o desempenho de qualidade, beneficiando tanto o funcionário como a organização. A produtividade das empresas aumenta em 31% quando os empregados estão felizes.

Para organizações grandes ou pequenas, oferecer um incentivo de fim de ano para os colaboradores é uma oportunidade de recompensar o pessoal pelo seu árduo trabalho e esforços ao longo dos últimos 12 meses.

O fim do ano pode ser estressante para as pessoas, tanto financeiramente quanto por tempo. Portanto, mostrar que sua empresa se preocupa com o bem estar dos seus colaboradores é essencial para um relacionamento duradouro.

Com equipes mais diversas com o passar dos anos — diferentes gerações, etnias, raças, orientações sexuais e costumes —, as companhias não podem mais pensar em ações que não levem em conta as especificidades dos colaboradores.

Saiba mais >> Como criar um programa de incentivo que valoriza seus colaboradores

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Construa relações fortes com seus melhores clientes, recompensando sua lealdade

Aquisição de clientes está cada vez mais caro, aproximadamente 5 a 7 vezes mais caro do que o custo de reter clientes existentes. Uma estratégia de relacionamento é essencial para sua estratégia de fidelidade, transformando clientes em promotores.

Surpreenda e mostre que sua marca lembra de quem está sempre ao seu lado! Envie presentes de Natal em forma de recompensas ou experiências únicas.

Clientes que retornam, em geral, compram mais que os clientes novos, pois já têm uma maior confiança na sua empresa.

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Parceiros de vendas felizes se traduzem em uma fatia maior de mercado

Um canal de vendas pode ser a maneira mais rápida de fazer sua empresa crescer, mas os programas de canais estão cada vez mais complexos. Com mais marcas fazendo essas parcerias, sua competição aumenta.

O marketing de recompensas permite sua empresa montar uma estrutura única para recompensar distribuidores, varejistas, corretores e outros canais de vendas que sua empresa possa ter com recompensas instantâneas.

Os times que recebem recompensas da sua empresa têm uma motivação a mais para entregar o seu melhor e aumentar sua receita e fatia do mercado.

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Ações recompensadas em minutos

Oferecer um incentivo que seus colaboradores, clientes e parceiros valorizam exige muito tempo e pode custar muito caro.

Com o ecossistema de recompensas da Minu, sua marca pode se dedicar ao que faz de melhor e ainda oferecer uma experiência personalizada através do nosso catálogo de recompensas.

A plataforma Minu foi desenvolvida para criar ações recompensadas em minutos, com um catálogo variado de mais de 600 ofertas.

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A recompensa perfeita para cada um

Com a plataforma da Minu, você pode criar uma campanha em que seus clientes, colaboradores ou parceiros podem escolher a melhor opção entre as possibilidades que sua empresa oferecer.

Criar uma campanha usando Múltipla Escolha é muito fácil:

• 1- Dê um nome para sua campanha e defina um objetivo.
• 2- Preencha as regras de negócio: o que seu público precisa fazer para ser recompensado e até quando ele pode fazer isso.
• 3- Escolha de três a cinco recompensas no catálogo da Minu.
• 4- Pronto! Sua campanha está criada.

Depois disso, basta enviar o link de escolha para todos os usuários que atingiram as suas regras de negócio.

Eles poderão optar por uma das opções que sua marca ofereceu. Baixe nosso catálogo e explore as possibilidades para a suas campanhas.

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