8 formas de usar as ferramentas de marketing digital

As ferramentas de marketing digital são fundamentais na hora de criar estratégias para atrair e reter clientes, pois auxiliam na automatização de processos e na organização de dados.

Segundo o relatório do Data Reportal, o número de usuários conectados à internet supera os 4.66 bilhões, o que corresponde a 59,5% da população mundial, sendo que 4.2 bilhões estão ativos nas redes sociais.

Assim, a maioria dos seus clientes estão nas mídias sociais, realizando pesquisas no Google e, cada vez mais, se adaptando às compras virtuais. Por isso, uma maneira muito efetiva de alcançá-los com suas ações é utilizar ferramentas de marketing digital.

Nesse cenário, as empresas precisam se destacar frente à concorrência através de ferramentas que ajudem suas soluções a conquistarem espaço no mundo dos negócios.

Quer saber como? Continue a leitura e saiba mais sobre os benefícios e como aplicar as ferramentas de marketing digital nas estratégias da sua empresa.

Benefícios das ferramentas de marketing digital

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Existem diferentes tipos de ferramentas de marketing digital que solucionam necessidades específicas dos profissionais da área, ajudando eles na automatização de processos, na interpretação de dados ou na construção da identidade visual de uma marca, por exemplo.

Dessa forma, qualquer objetivo do marketing pode ser alcançado com o apoio de alguma solução disponível no mercado. Algumas dessas metas podem ser:

• aquisição e nutrição de leads;
• relacionamento com o cliente;
• construção e fortalecimento de marca;
• divulgação de produtos e serviços;
• análise do comportamento de usuários;
• produção e distribuição de conteúdo;
• organização de tarefas da equipe.‍

Quais são as principais ferramentas de marketing?

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Você precisa anunciar seus produtos na internet? Ou publicar conteúdos que agreguem valor à sua marca? Seja qual for sua necessidade, existem ferramentas de marketing digital para auxiliar nesse processo, dá uma olhada:

1. Automação de marketing

A automação de marketing consiste no uso de tecnologias para automatizar processos, economizar tempo e assegurar melhores resultados com menos riscos de interpretações equivocadas.

As ferramentas de marketing digital disponíveis no mercado atuam em diversos segmentos, desde o e-mail marketing ao relacionamento com o cliente, por exemplo. Elas centralizam funcionalidades que necessitavam de diferentes ferramentas e pessoas para serem realizadas.

Pensando nisso, trouxemos as principais ferramentas de marketing digital e suas funcionalidades para a automatização de processos:

• HubSpot: gerenciamento de conteúdo e de leads, análises de métricas, construção de landing pages e formulários, gestão de e-mail marketing e planejamento de redes sociais;
• ActiveCampaign: estratégias de marketing geográfico, segmentação de leads e e-mail marketing;
• RD Station Marketing: disparo de e-mails, gerenciamento dos fluxos de nutrição de leads e criação de landing pages;
• Autopilot: e-mail marketing, SMS marketing, criação de pop-ups e formulários, análise de dados;
• MailChimp: plataforma de gestão de e-mail marketing com integração às redes sociais e a criação de anúncios;
• SharpSpring: serviços de inbound marketing para agências, criação de funil de vendas, gestão de leads, construtor de blog e integração com o Google Adwords;
• Keap Max Classic: soluções de CRM, automação de vendas, e-mail marketing e análise de dados;
• LAHAR: criação de landing pages, SMS marketing e gestão de leads.

2. Sistema de Gestão de Conteúdo

Os CMSs (Content Management System), ou Sistemas de Gestão de Conteúdo, são plataformas que permitem o gerenciamento de publicações em sites ou blogs, desde artigos, vídeos, podcasts, portfólios, etc.

Você pode utilizar o CMS para criar uma loja online completa, por exemplo, ou manter um blog da sua empresa, expandindo seu alcance e aquisição de clientes. As possibilidades são inúmeras.

Além disso, essa ferramenta de marketing digital permite a publicação de qualquer tipo de conteúdo e, por isso, é utilizada por mais de 66 milhões de websites pelo mundo. 

Desses, pouco mais de 42% foram desenvolvidos utilizando o WordPress. Essa plataforma oferece uma interface com navegabilidade intuitiva e conta com uma diversidade de plugins que aprimoram a experiência do usuário.

3. Mídias pagas

A mídia paga é uma comunicação realizada por uma marca com investimento de dinheiro. No contexto do marketing digital, o termo é utilizado para se referir aos anúncios pagos que estão espalhados pela internet.

Eles podem ser encontrados pelas redes sociais, nos mecanismos de busca, aplicativos e outras plataformas digitais, e funcionam como um canal para prospectar possíveis clientes. Mas, para isso, é preciso considerar um fator importante: o seu público.

É necessário entender a segmentação do seu público para poder operar as ferramentas de marketing digital a favor da sua estratégia, pois podemos identificar  a melhor maneira de alcançar o cliente ideal por canais de distribuição diferentes.

As principais ferramentas de marketing digital para as mídias pagas incluem o Google Ads, o Facebook Ads e muito mais, veja só:

• Google Ads: promove anúncios nas páginas de pesquisa do buscador, incluindo a aba Shopping, em sites pela Web e no YouTube;
• Facebook Ads: possibilita o impulsionamento de publicações com muitos fatores de personalização, incluindo a flexibilidade de orçamento;
• LinkedIn Ads: facilita o alcance de leads qualificados;
• Twitter Ads: as categorias de anúncio do Twitter são Anúncios Promovidos, Anúncios para Seguidores e Trend Takeover;
• Pinterest Ads: é possível impulsionar pins - seja em formato de imagens, vídeos, carrossel ou pelo app;
• TikTok Ads: além dos populares vídeos da plataforma, os anúncios também podem ser criados como banners.

4. Análise de dados

A análise de dados e o monitoramento de resultados são etapas essenciais das campanhas de marketing. No entanto, o acompanhamento dos resultados somente é possível utilizando certas ferramentas de marketing digital.

Segundo a Enlyft, o Google Analytics é a ferramenta mais utilizada pelas empresas para a análise de dados, com 50,18% do mercado e abrangendo quase 5 milhões de companhias pelo mundo.

Porém, existem muitas outras ferramentas de marketing digital que podem ajudar você e seu time a analisar dados: 

• Google Search Console: acompanhar impressões e cliques em seu site, segmentando por períodos, além de verificar a eficiência de suas páginas nos mecanismos de busca;
• SimilarWeb: análise de dados competitivos, com foco na monitoração de concorrentes; 
• Hotjar: análise de dados de comportamento do consumidor por meio de um mapa de calor que representa a interação dos usuários com suas páginas
• CloudFlare: a ferramenta fornece painéis de performance e desempenho de tráfego.

‍5. SEO

O SEO (Search Engine Optimization) ajuda as empresas a alcançarem os primeiros resultados em mecanismos de busca, por meio de uma série de estratégias desenvolvidas para melhorar o ranqueamento das páginas.

Existem diversas ferramentas de marketing digital capazes de oferecer visibilidade sobre palavras-chave e monitorar o SEO do próprio website ou de concorrentes. 

Nesse cenário, a Minu separou as principais delas e algumas de suas vantagens:

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• Semrush: análise de domínio, backlinks, concorrentes e de densidade de palavras-chave;
• Ahrefs: análise diária do domínio e palavras-chave, segmentação de seções das páginas do website para a otimização SEO e análise de concorrentes;
• Ubersuggest: levantamento de palavras-chave, ideias de conteúdo, checagem de backlinks;
• Woorank: análise de SEO instantânea por meio de uma extensão no navegador;
• SpyFu: análise de backlinks, palavras-chave pagas e orgânicas e das páginas concorrentes.

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Outras ferramentas de marketing digital, como o YoastSEO, ajudam a  avaliar e informar a melhor maneira de adaptar seus textos conforme as boas práticas, como a frequência do uso de uma palavra-chave e a distribuição de links pelo corpo do texto.

6. Ferramentas de gestão de projetos

Além da automatização de processos, o segredo para otimizar as tarefas do dia a dia é a organização. Por isso, implementar o uso de ferramentas de marketing digital pode contribuir para a eficiência dos colaboradores e, claro, para o sucesso das entregas.

Escolha entre as principais ferramentas de marketing digital do mercado:

• Trello: interface simplificada, tarefas divididas entre To Do, Doing e Done;
• Monday: colaboração de equipes, integrações com outros apps de gestão de projetos e customização;
• Miro: funciona no formato de whiteboard — espécie de lousa digital em tradução livre — para a construção de mapas mentais;
• MS Project: possui modelos predefinidos de fluxogramas de projetos para uso;
• Jira: tem quadros dos métodos Scrum ou Kanban, com acesso a mais de uma dúzia de relatórios personalizados;
• Asana: criação de formulários de briefings que são diretamente vinculados aos projetos, facilitando o monitoramento dos pedidos recebidos pelo time;
• Artia: permite calcular os custos envolvidos nos projetos em andamento, gerando relatórios de situação. 

7. ‍Ferramentas de criação e design

A falta de conhecimento técnico sobre design gráfico ou mesmo a ausência de referências conceituais sobre o assunto não são mais desculpas para não elaborar peças visuais para sua empresa.

Embora existam técnicas e conhecimentos que apenas designers profissionais sabem, já existem ferramentas de marketing digital capazes de ir além do básico para ajudar você a criar suas artes.

O Canva é um exemplo de plataforma de criação e design que revolucionou a forma como os negócios produzem suas peças criativas. De acordo com o site da ferramenta, mais de 200 mil empresas já inseriram o Canva em seu stack de ferramentas de marketing digital.

Além do Canva, confira outras ferramentas de design que podem ajudar seu time no dia a dia de criação:

• GIMP: é um software open source, podendo sua plataforma ser customizada e integrada a várias linguagens de programação;
• SlideShare: permite a criação de apresentações de slides;
• Photoshop: é considerada a principal ferramenta para desenvolvimento de trabalhos gráficos;
• Adobe InDesign: foco em editoração de conteúdos mais densos, como e-books e checklists, e edição de textos.

8. Marketing de recompensas

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O marketing de recompensas vem se destacando como uma estratégia capaz de incentivar comportamentos e estreitar a relação entre empresas e clientes por meio de recompensas. Ele usa estratégias ligadas à análise do comportamento do consumidor para oferecer benefícios que o incentivem a comprar de uma marca, por exemplo.

Entre as vantagens do marketing de recompensas, podemos destacar: 

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• aumento da taxa de retenção de clientes: os consumidores ao serem incentivados se fidelizarem à marca; 
• crescimento das vendas: clientes recorrentes compram mais; 
• redução do CAC: ao priorizar práticas de retenção efetivas, o custo por aquisição de clientes diminui.

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E o melhor de tudo é que existem ferramentas de marketing digital que podem ajudar a desenvolver as melhores campanhas utilizando recompensas personalizadas para seus consumidores, como o Minu.biz.

Nós da Minu.biz disponibilizamos mais de 600 ofertas de recompensas instantâneas para que empresas possam criar suas próprias campanhas de engajamento. Tudo isso por meio da nossa plataforma simplificada e flexível.

Seja qual for o objetivo de suas ações de marketing no momento, elas podem ser beneficiadas por meio de soluções corretas!

Por isso, conhecer as principais ferramentas de marketing digital é um passo importante para desenvolver estratégias que otimizem o dia a dia do seu time, tornando-o mais produtivo, alavancando as vendas e o alcance da sua marca.

Gostou do conteúdo? Faça uma demonstração na nossa plataforma Minu.biz para você atingir o seu objetivo e o melhor: nos conhecer ainda mais!

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