6 ações de marketing de incentivo para colaboradores

O marketing de incentivo busca melhorar a rotina dos colaboradores e os incentivar no dia a dia de trabalho, melhorando o desempenho e os resultados da empresa.

Há quem diga que consumidores fiéis e funcionários engajados são o segredo para um negócio bem sucedido. E não dá para negar: o nível de engajamento de uma equipe pode afetar a própria percepção dos clientes sobre a marca.

Nesse contexto, a campanha de incentivo para colaboradores pode melhorar o desempenho e a satisfação dos seus funcionários com a sua empresa, podendo influenciar desde a atração até a retenção de talentos na equipe.

Com a campanha de incentivo para colaboradores correta, essa estratégia pode transformar seus funcionários em promotores da sua marca.

Neste artigo, confira 6 ações de marketing de incentivo para começar a aplicar hoje em sua empresa e conheça as diversas possibilidades oferecidas pelo nosso Minu.biz.

O que é marketing de incentivo?

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O marketing de incentivo é uma estratégia que busca incentivar os funcionários a melhorarem o desempenho e a relação com a empresa por meio do reconhecimento pelo trabalho bem feito. Com o uso de recompensas, a empresa premia aqueles que se destacaram em determinado período ou determinada atividade.

Os colaboradores são essenciais para o bom funcionamento do seu negócio e responsáveis diretos pela lucratividade dele. Porém, é comum que gestores ignorem estratégias focadas nessas pessoas para focar unicamente na aquisição e retenção de clientes.

As empresas que não buscam motivar seus funcionários podem acabar perdendo talentos para o mercado e afetando a própria receita, já que com maior rotatividade de funcionários, o processo de treinamento de novos colaboradores é contínuo e pode prejudicar a performance da empresa.

Embora a remuneração e a segurança psicológica continuem sendo fatores fundamentais para regular a satisfação dos colaboradores, existe a campanha de incentivo para colaboradores que pode ser elaborada para aprimorar o relacionamento deles com a sua marca.

Entre as diversas possibilidades da campanha de incentivo para colaboradores, um exemplo muito conhecido é o da empresa de cosméticos americana Mary Kay, que recompensa suas melhores “diretoras independentes” com os famosos carros cor-de-rosa.

Segundo a Forbes, a recompensa, que começou a ser entregue no Brasil em 2000 (apenas dois anos após o início da operação da marca no país), já tem mais de 11 mil carros entregues pelo mundo todo. 

Assim, de acordo com Shana Peixoto, vice-presidente de marketing da companhia no Brasil, não somente os funcionários da empresa ganharam com essa campanha de incentivo, já que o carro cor-de-rosa passou a ser associado à marca, ficando na mente do consumidor.

Por que criar uma campanha de incentivo para colaboradores? 

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Se você ainda não conseguiu compreender a importância do marketing de incentivo para o seu time, entenda os principais benefícios dessa estratégia para negócios, dá uma olhada: 

Colaboradores mais engajados

O marketing de incentivo, muitas vezes, está relacionado às lógicas de competição, o que motiva os colaboradores a entrarem no espírito competitivo para vencer a disputa pelas recompensas.

Ou seja, se o objetivo da sua campanha de incentivo para colaboradores for impulsionar as vendas, você pode elaborar uma estratégia que recompense os vendedores mais bem sucedidos. Foi o que fez a Magazine Luiza durante a campanha Eu Mereço um Upgrade, em que premiou com bolsas de inglês no exterior aqueles que venderam mais produtos de informática.

Com um prêmio muito cobiçado à vista, cabe aos colaboradores o esforço para superar as metas e alcançá-lo. Aumenta a produtividade da equipe

Um estudo realizado pela Universidade de Oxford em parceria com a multinacional de telecomunicações BT revelou que os trabalhadores são 13% mais produtivos quando estão felizes.

Nesse sentido, as ações de marketing de incentivo buscam afetar diretamente o comportamento dos colaboradores, pois, por meio de recompensas, eles se sentem valorizados e, com isso, mais motivados a desempenhar melhor seus papéis no dia a dia de trabalho.

Diminui atrasos e faltas

É comum que empresas que implementam o marketing de incentivo registrem uma melhora na disciplina do quadro de funcionários, com menos ocorrências de atrasos e faltas.

Esse fenômeno também pode ser explicado pela lógica de competição que envolve as campanhas de incentivo: colaboradores engajados em superar metas estão propensos a não faltar injustificadamente ou atrasar com frequência.

Inclusive, é possível elaborar ações de incentivo com foco na diminuição da ocorrência de faltas, por exemplo. 

Com o uso do nosso Minu.biz, você pode selecionar recompensas para presentear aqueles funcionários que não faltaram nenhuma vez no último ano, ou nunca chegaram atrasados em seu turno. As possibilidades são inúmeras quando o assunto é a criação da campanha de incentivo para colaboradores.

Melhora a experiência no ambiente de trabalho

Com mais trabalhadores engajados, o clima do ambiente de trabalho ganha novos ares.

Recompensar colaboradores significa mostrar a eles que a empresa valoriza seu trabalho, o que já colabora para a criação do sentimento coletivo de satisfação. O de marketing de incentivo estabelece metas e objetivos ao longo do dia a dia dos funcionários, deixando todos em sintonia com a cultura e os valores da empresa.

Mas, para além disso, o marketing de incentivo é uma ótima oportunidade para desenvolver campanhas que agreguem outros valores à experiência do ambiente de trabalho.

Em 2019, a Duracell realizou com seus funcionários a campanha Duracell Cheio de Energia em homenagem à semana do Dia das Crianças. Os prêmios eram experiências que promoviam a integração dos funcionários com seus filhos, contribuindo com os momentos em família.

Melhora a imagem da empresa no mercado

A campanha de incentivo para colaboradores também funciona para projetar a marca de forma positiva no mercado. 

Foi o que fez o Carrefour em 2015 por meio do Troféu Mulheres Líderes. Na campanha em questão, cada subsidiária da rede selecionou quatro colaboradores para concorrer a uma viagem a Paris para visitar a loja matriz.

Ao mesmo tempo, a marca usou a recompensa para reconhecer seus funcionários e transmitir seu compromisso com a valorização da diversidade em sua rede.

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4 campanhas de sucesso do marketing de incentivo!

1. Vigor: Missão 20 Mil

A Vigor é uma marca referência na produção alimentícia no Brasil que atua há mais de um século no setor de produção de laticínios. Em seu site oficial, ela destaca o pioneirismo, a tradição e a experiência como valores que marcam sua história — e nada disso existiria sem a participação de seus colaboradores.

Esse sentimento já motivou diversas campanhas de  incentivo para colaboradores pela empresa, como a Espalhe Vigor pelo Brasil, uma competição entre funcionários por todo o país em que os mais bem colocados no ranking levavam diversos prêmios para casa.

A campanha mais recente da Vigor foi a Missão 20 Mil, que tinha o objetivo de vender 20 mil toneladas de iogurte grego pelo território nacional. Participantes com os melhores resultados em volume de vendas e espaço no PDV (pontos de vendas) eram premiados de acordo com seu cargo.

2. Bauducco: Campanha de Vendas Forza

A Bauducco é, hoje, a maior fabricante de panetones do mundo e uma das maiores fabricantes de forneados da América do Sul. A empresa tem funcionários espalhados por mais de 50 países.

Recentemente, os colaboradores brasileiros da Bauducco participaram de uma campanha de vendas para superar a meta anual de sell-in por categoria e geral. As equipes de vendas direta e distribuidores participantes concorreram a uma viagem para a cidade de Turim, na Itália.

O lema da ação era “Conquiste resultados e abra o caminho para a Itália!”, bem legal, né?

3. JDE: + Cafeína do PDV

A JDE ou Jacobs Douwe Egberts é uma empresa holandesa dona de marcas populares de bebidas pelo mundo todo. No Brasil, ela é a responsável por marcas como Café Pilão, Caboclo e Café do Ponto.

Durante a campanha de incentivo + Cafeína no PDV, a marca buscou recompensar sua equipe de merchandising, estabelecendo metas que se relacionavam a ampliar espaços nos pontos de venda, conquistar pontos extras e à qualidade de execução.

Os três melhores promotores de vendas e o melhor coordenador de cada regional foram premiados, além do gerente nacional mais bem-sucedido. Entre os prêmios, estavam kits de produtos como eletrodomésticos e eletrônicos.

4. Itaú: Operação Classe A

O banco Itaú convocou seus colaboradores para uma missão desafiadora: aumentar o número de credenciamentos realizados pela rede. A campanha de incentivo durou seis meses e contou com a participação de mais de 800 funcionários, que precisavam alcançar metas mensais.

A “Operação Classe A” convidou seus participantes a traçarem suas estratégias e “enfrentar os desafios para estarem entre os melhores”. Toda a comunicação foi realizada através de materiais de escritório e informes diretos ao público.

A cada mês, eles recebiam buttons temáticos que simbolizavam patentes que iam de soldado a general — o cargo mais cobiçado da campanha. O recruta mais bem-sucedido levou para casa uma moto Honda, mas outros prêmios, como televisores, smartphones e tablets também foram distribuídos ao longo da ação.

6 ações de marketing de incentivo para colocar em prática

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Agora que você já sabe os principais benefícios do marketing de incentivo para a sua empresa e conferiu alguns exemplos efetivos no mercado, comece a implementar essa estratégia.

Continue a leitura e descubra  algumas maneiras de aplicar essa estratégia em seu negócio e de quebra conheça as recompensas disponíveis na nossa plataforma, Minu.biz.

1. Onboarding

Você pode mostrar ao colaborador que sua empresa reconhece a importância do trabalho dele desde o processo de onboarding — momento de integração de um novo colaborador à empresa. 

Um kit de boas-vindas é um exemplo muito comum e que funciona perfeitamente. Elabore um material personalizado com a marca da empresa,como bloco de anotações, caneta e garrafinha. Isso pode colaborar para que ele absorva a cultura de valorização da empresa logo de cara.

Uma boa ideia também é usar nossa plataforma Minu.biz para oferecer aos funcionários recém-chegados o crédito de R$20 em um pedido no iFood, por exemplo.

2. Invista na capacitação dos funcionários

A campanha da Magazine Luiza com as bolsas de inglês é um ótimo exemplo de como o marketing de incentivo pode colaborar com a profissionalização e capacitação dos funcionários.

Com nosso Minu.biz, você pode criar campanhas parecidas oferecendo uma assinatura mensal nos melhores cursinhos preparatórios ou aulas de inglês do básico ao avançado nas mais famosas plataformas de Inglês, além de qualquer outra recompensa da categoria Educação e Cultura, por exemplo.

3. Ofereça recompensas por metas atingidas

Um dos objetivos mais comuns de marcas que implementam uma campanha de incentivo para colaboradores é alcançar suas metas de venda. A empresa determina um valor X em vendas a ser alcançado e os funcionários que cumprirem a meta são recompensados por isso.

Para tanto, você pode usar a criatividade para alavancar suas estratégias, como presentear os melhores vendedores com passaportes para parques temáticos ou oferecer cupons de descontos em lojas virtuais para incentivar os colaboradores a venderem mais!

4. Presenteie em eventos temáticos

Sabe aquela festa de confraternização de fim de ano? Ou o Halloween da empresa? 

Eventos como esses são ótimas oportunidades para distribuir recompensas entre o time, seja por meio de jogos ou sorteios. 

Algumas opções de brindes usando nossa Nuvem de Recompensas são os descontos em ingressos de parques temáticos, destinos turísticos ou em cinemas. 

5. Recompense o tempo de empresa

A retenção de talentos é uma métrica essencial para qualquer empresa. Se seus funcionários estão há muito tempo com você, é um sinal de que se sentem valorizados no ambiente de trabalho.

Tendo isso em vista, uma boa prática é criar ações de marketing de incentivo para presenteá-los em seus aniversários de tempo de empresa. Um colaborador que está completando um ano de empresa pode receber, por exemplo, descontos em corridas usando o Uber.

6. Crie uma campanha de incentivo para colaboradores

Os programas de incentivo buscam recompensar colaboradores utilizando, na maioria das vezes, um esquema baseado em metas e pontuações. 

Assim, todos os funcionários são informados sobre as regras do programa, incluindo as metas a serem atingidas e competem entre si para conquistar os prêmios predefinidos.

Nós da Minu atuamos há mais de 15 anos ajudando empresas a implementarem ações de marketing de incentivo com foco em clientes ou colaboradores, e, durante essa jornada, já colaborou com grandes marcas como Carrefour, Marisa, Elo e Bradesco.

Agende agora mesmo uma demonstração de plataforma e recompense agora mesmo os seus colaboradores.

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