6 boas práticas para aumentar o reconhecimento de marca
O reconhecimento de marca ajuda você a ganhar destaque no mercado. Quer entender mais? Confira nossas 6 dicas!
Quem está no mundo dos negócios, certamente já ouviu falar do reconhecimento de marca. Esse conceito está presente em grandes empresas mundiais, como a Coca-Cola e a Nike que conseguiram alcançar uma grande visibilidade no imaginário do público.
O objetivo do reconhecimento de marca é fazer a sua empresa se destacar no mercado, atraindo e retendo cada vez mais clientes. Com o avanço dos ambientes digitais, as estratégias de branding se tornaram imprescindíveis, diante da concorrência acirrada e competitiva.
No entanto, mais do que investir em uma boa identidade visual, o reconhecimento de marca depende diretamente de boas estratégias de marketing. Logo, para te ajudar a conquistar a tão sonhada visibilidade no mundo dos negócios, nós da Minu separamos 6 dicas de como tornar uma marca reconhecida.
O que é reconhecimento de marca?
O reconhecimento de marca é uma estratégia que visa colocar a sua empresa no imaginário das pessoas de maneira positiva. Dessa maneira, quando alguém falar algo que tenha relação com as suas soluções, rapidamente o público se lembrará do seu negócio.
Como comentamos, a Coca-Cola tem excelentes estratégias de branding. Basta falarmos a palavra “refrigerante”, para nos lembrarmos automaticamente da empresa.
Para alcançar um bom reconhecimento de marca, é preciso trabalhar todos os aspectos do seu negócio, isto é, desde o primeiro contato do cliente com a empresa, o atendimento, o marketing, até as estratégias de pós-venda. Ou seja, o foco está na experiência em toda a jornada de compra.
Além disso, vale dizer que essa é uma estratégia a longo prazo. Por esse motivo, é necessário ter paciência e perseverança para conquistar destaque no mercado.
Ao lado disso, não podemos esquecer que o reconhecimento de marca deve estar presente em todas as campanhas de marketing, justamente para que a sua empresa comece a se fixar na mente do público.
A identidade visual é uma grande aliada nesse processo, pois ela ajuda na lembrança da sua marca através das cores, logotipos, imagens e demais elementos gráficos.
Por que investir no reconhecimento de marca?
O reconhecimento de marca é capaz de despertar o interesse das pessoas sobre sua empresa, além de melhorar o desempenho das campanhas de marketing. Dessa maneira, mesmo quem nunca comprou com você, terá curiosidade de fechar um negócio, visto que a sua marca é lembrada com frequência.
Como resultado, você alcançará um aumento nas vendas e no engajamento dos clientes. Mas as estratégias de branding tem muitas outras vantagens, entre elas:
Clientes fidelizados
Quando você se destaca da concorrência, as pessoas tendem a considerar a sua empresa como parte da rotina. Ou seja, sempre que o seu público precisar de uma solução para o problema, vai recorrer à sua marca. Com isso, você vai ter um leque de clientes fiéis.
Fora que clientes fiéis também são defensores da sua marca. Por exemplo: você já entrou em uma discussão sobre o melhor achocolatado? Certamente que sim e é bem provável que tenha uma preferência.
Aumento de recomendações
Por mais que as estratégias de marketing sejam eficientes, nada substitui a velha recomendação “boca a boca”. Afinal de contas, nós temos a tendência de confiar mais em marcas indicadas por pessoas que conhecemos.
A boa notícia é que o reconhecimento de marca é capaz de aumentar as recomendações. Ainda mais se você investir em estratégias de marketing de recompensa: logo os clientes estarão falando bem dos seus produtos e serviços, indicando a empresa para conhecidos, devido à qualidade do atendimento e a oferta de recompensas instantâneas personalizadas!
Maior autoridade no mercado
Quando a sua empresa consegue um bom reconhecimento de marca, as pessoas passam a confiar mais no seu negócio. Com isso, você conquista autoridade no mercado e consegue ampliar a sua carteira de clientes.
Pense o seguinte: o consumidor vai preferir comprar em qualquer empresa, ou com alguém que é especialista no assunto? A segunda opção é bem mais provável! É por isso que as marcas buscam construir uma boa autoridade.
Mais conversões!
Como falamos anteriormente, o reconhecimento de marca vai além de uma boa identidade visual, mas também envolve estratégias de marketing. As campanhas com recompensas instantâneas são ótimas para melhorar essa visibilidade da sua empresa, ainda mais porque elas contribuem com o aumento das conversões.
Por exemplo, quando você oferece um produto para o cliente com uma recompensa, como desconto no frete, menor taxa de anuidade ou frete grátis, isso irá interferir na decisão de compra, fazendo com que ele opte pela sua marca. Assim, fica fácil aumentar as vendas e conquistar a fidelização do consumidor!
Como fazer a marca ser reconhecida?
Agora que você já sabe quais são os benefícios do reconhecimento de marca para a sua empresa, está na hora de aprender como aplicar esse conceito em suas campanhas.
Nós separamos 6 boas práticas assertivas para você que deseja aumentar o reconhecimento de marca, veja só!
Defina seu público
Conhecer o seu público é fundamental para toda e qualquer campanha de marketing, especialmente se você deseja investir em estratégias de branding. Afinal, os conteúdos, materiais e ofertas devem ser direcionados ao consumidor ideal.
Aqui, vale ir além dos dados demográficos, mas conhecer as dores, as necessidades e os desejos do público. Isso gera uma aproximação maior entre as pessoas e a sua marca, fazendo com que os clientes se sintam representados pela sua empresa.
A dica é investir em algumas pesquisas de levantamento de dados do seu público, ou mesmo entrevistas com os clientes. Dessa forma, você irá conhecer mais sobre o consumidor e pode direcionar as suas campanhas de marketing.
Tenha diferentes canais de comunicação
Hoje, temos um boom de canais de comunicação disponíveis por aí. No entanto, você precisa usá-los ao seu favor para promover o reconhecimento de marca.
Vamos olhar para o nosso próprio comportamento de compra: quando procuramos um produto, buscamos em sites e também nas redes sociais, não é mesmo? Isso mostra a importância de estar presente em diferentes canais de comunicação, para conquistar novos públicos ou mesmo trazer informações complementares para os leads.
Já que temos muitas plataformas, não é preciso investir em todas, mas sim fazer escolhas estratégicas. Ao definir o seu público, veja onde ele está e quais mídias costuma consumir, assim você consegue direcionar suas campanhas de marketing para canais específicos.
Crie valor de marca
O reconhecimento depende da criação de valor da marca. Ou seja, as pessoas precisam entender que você vende muito mais que um produto. Até porque, nos dias de hoje, as pessoas decidem uma compra não só pelo preço, mas por toda ideia que está por trás daquele item.
Pensando nisso, as soluções do Minu.biz tornam a sua marca inesquecível, oferecendo uma identidade diferenciada e criando experiências únicas e vínculos emocionais por meio de recompensas instantâneas que encantam. Assim, quando pensarem na sua marca, eles lembrarão dela com muito carinho e valor, afinal você também se importou com eles.
Invista na experiência do cliente
A experiência do cliente é algo que tem muito valor para as estratégias de branding. Até porque todo mundo gosta de ter uma vivência positiva ao longo do processo de compra.
Invista no bom atendimento, nas recompensas instantâneas, em ofertas personalizadas e outras campanhas que vão contribuir para que o consumidor se sinta valorizado pela marca.
Nós da Minu.biz Minu, promovemos a experiência ao longo de todo a jornada: desde o primeiro contato do cliente até as estratégias de pós-venda. Aceleramos o crescimento da sua empresa oferecendo incentivos que criam engajamento emocional, sabia?
Acompanhe o resultado das campanhas
Se você quer bons resultados de reconhecimento de marca, precisa acompanhar as métricas das campanhas. Dessa forma, é possível ter insights relevantes sobre as estratégias, verificando se suas ações realmente dão resultado, ou é preciso refazer alguns planejamentos.
Há algumas métricas mais comuns que podem ser utilizadas, como o tráfego do site, pesquisas com clientes, engajamento nas redes sociais, entre outros. A dica é investir na automatização de processos para ter acesso a mais dados relevantes.
Conheça o Minu.biz!
Somos uma empresa especializada na elaboração de estratégias de marketing e pode ajudar as empresas a estimular o reconhecimento de marca a partir de recompensas instantâneas.
Mais do que oferecer brindes aos clientes, as recompensas são capazes de potencializar as campanhas, fazendo com que o seu negócio conquiste visibilidade no mercado.
A partir da junção da alta tecnologia com estudos sobre comportamento do consumidor, o Minu.biz é capaz de criar soluções personalizadas de marketing de recompensa de maneira fácil.
Com nossa nuvem, você pode acelerar o crescimento da sua empresa, tendo acesso ao catálogo de recompensas instantâneas, com mais de 600 produtos digitais. Além disso, também oferecemos soluções em campanhas de incentivo para os seus colaboradores, pois sabemos o quanto é importante cuidar das pessoas que estão com você.
Assim, a sua marca pode criar uma campanha de maneira autônoma e ágil, contando com o nosso apoio para direcionar as suas estratégias de branding, engajar colaboradores e conquistar clientes.
Conheça mais sobre as soluções exclusivas do Minu.biz em nosso site e agende uma demonstração de plataforma, falando com um de nossos consultores!